המאבק סביב גביית תשלומי הרשות של ההורים בכפר סבא עולה מדרגה. יו"ר הנהגת ההורים העירונית, ערן ורנר, מחריף את הצעדים נגד אופן השימוש במערכת Pay Parent של חברת מטרופולינט, וטוען כי למרות פנייה קודמת בנושא, עדיין מתאפשר מצב שבו תשלומי רשות מסומנים במערכת באופן שאינו מאפשר להורים לבחור אם לשלם עבורם.
במייל נוסף ששלח ורנר לגורמים בחברה, בעירייה ובמערכת החינוך, הוא הודיע כי אם המערכת לא תותאם להוראות משרד החינוך, תפעל הנהגת ההורים לכך שעיריית כפר סבא לא תמשיך להתקשר עם החברה לצורך גביית תשלומי ההורים.
"במצב הנוכחי בו חלק ממנהלי בתי הספר לא יודעים להפעיל את המערכת, ומשתמשים בה באופן הנוגד את חוזר מנכ"ל, ככל שלא תדעו להתאים את המערכת כך שכלל התשלומים יסווגו כתשלומי הורים, אנו נפעל שעיריית כפר סבא לא תתקשר איתכם, ותשלומי ההורים החל משנה הבאה ישולמו כבעבר, בהמחאות או תשלום ישיר לבתי הספר בלבד", כתב ורנר.
לדבריו, לפנייה מכותבים גם היועץ המשפטי של עיריית כפר סבא, אגף החינוך ומנהל אגף המחשוב. עוד ציין כי יו"ר הנהגת ההורים הארצית מכותב אף הוא, וכי בכוונת הנהגת ההורים לפעול לטיפול בסוגיה גם ברמה הארצית.
הדרישה הראשונה: לתקן את המערכת בתוך 14 ימים
המחלוקת החלה כבר ב־16 בספטמבר, אז פנה ורנר לחברת מטרופולינט בדרישה להתאים את מערכת Pay Parent להוראות חוזר מנכ"ל משרד החינוך בנושא תשלומי הורים לשנת הלימודים תשפ"ז.
בפנייתו הפנה ורנר להוראה בחוזר מנכ"ל משרד החינוך, שפורסם ב־10 באוגוסט 2026, ולפיה כאשר רשות מקומית, בעלות או מנהל מוסד חינוכי משתמשים באמצעים דיגיטליים לגביית תשלומי הורים, יש לאפשר להורה לבחור את השירות שהוא מבקש לרכוש ולשלם עבורו מתוך רשימת השירותים המוצעת, למעט שירות חובה.
לטענת ורנר, בדיקה של מערכת Pay Parent העלתה כי היא מאפשרת למוסדות החינוך להגדיר ולנעול תשלומי רשות באופן שהופך אותם, מבחינת אפשרות הבחירה של ההורים, לתשלומי חובה.
לדבריו, במספר בתי ספר שנבדקו אכן סומנו תשלומי רשות באופן שאינו מאפשר להורים להסיר את הסימון לפני השלמת התשלום.
המשמעות, לטענת הנהגת ההורים, היא שהורה המבקש להסדיר את התשלומים באופן מקוון עלול להידרש לשלם גם עבור שירותים המוגדרים כתשלומי רשות, מבלי שתינתן לו האפשרות לבחור אם לרכוש אותם.
מה ההבדל בין תשלומי חובה לתשלומי רשות?
תשלומי ההורים במערכת החינוך נחלקים לסוגים שונים, וההבחנה ביניהם אינה רק טכנית. בעוד שתשלומי חובה נגבים בהתאם להוראות הדין, תשלומי רשות מיועדים למימון שירותים ופעילויות נוספים, וההורה רשאי לבחור אם לרכוש אותם.
בין השירותים שעשויים להיכלל בתשלומי רשות נמצאים טיולים, סל תרבות ופעילויות נוספות, בהתאם להוראות משרד החינוך ולאישורים הנדרשים.
העובדה שבית ספר מציע שירות מסוים במסגרת תשלומי ההורים אינה הופכת אותו אוטומטית לתשלום חובה. בהתאם לכך, כאשר הגבייה מתבצעת באמצעות מערכת דיגיטלית, נדרשת אפשרות בחירה ביחס לשירותי הרשות.
במוקד המחלוקת בכפר סבא עומדת אפוא לא רק השאלה אילו תשלומים רשאים בתי הספר לגבות, אלא גם האופן שבו מוצגים התשלומים להורים במערכת המקוונת והיכולת שלהם לבחור על מה לשלם.
הדרישה: שינוי טכנולוגי שימנע נעילת תשלומי רשות
בפנייתו המקורית דרש ורנר לבצע שינוי רוחבי במערכת הגבייה, כך שלא ניתן יהיה לנעול או לכפות תשלום המוגדר כתשלום רשות.
הוא ביקש להבטיח שלכל הורה תינתן אפשרות טכנית פשוטה וברורה לבחור את השירותים שעבורם הוא מעוניין לשלם, או להסיר תשלומי רשות לפני השלמת העסקה.
ורנר הציב לחברה פרק זמן של 14 ימים לביצוע ההתאמות, והבהיר כי אם הדרישה לא תיענה, יפנה לגורמים המוסמכים במשרד החינוך וברשויות המקומיות.
כעת, לאחר הפנייה הנוספת, עולה מדרגת הלחץ. הנהגת ההורים אינה מסתפקת בדרישה לתיקון המערכת, אלא מציבה גם אפשרות להפסקת השימוש בה בכפר סבא החל משנת הלימודים הבאה.
החלופה שמציג ורנר היא חזרה למתכונת תשלום ישירה לבתי הספר, לרבות באמצעות המחאות, במקום שימוש במערכת הגבייה הנוכחית.
עם זאת, ההחלטה על התקשרות העירייה עם ספק מערכת הגבייה אינה נתונה בידי הנהגת ההורים בלבד, והאיום שהציג ורנר הוא לפעול מול הגורמים המוסמכים להפסקת ההתקשרות.
עיריית כפר סבא: "הנהלים חודדו בפני מנהלי בתי הספר"
מעיריית כפר סבא נמסר בתגובה: "נוהלי גביית תשלומי הורים חודדו בפני מנהלי בתי הספר והעירייה הנחתה את בתי הספר לגבות תשלומים בהתאם לחוזר מנכ"ל והוראות משרד החינוך".
עם זאת, בתגובת העירייה לא נמסר אם בכוונתה לפעול מול חברת מטרופולינט לשינוי האפשרויות הטכנולוגיות במערכת Pay Parent, כפי שדורשת הנהגת ההורים העירונית.
בכך נותרת פתוחה השאלה המרכזית במחלוקת: האם די בהנחיות למנהלי בתי הספר כדי להבטיח גבייה תקינה, או שנדרש גם שינוי במערכת עצמה, שימנע מראש אפשרות לנעול תשלומי רשות ולחייב הורים לשלם עבור שירותים שלא בחרו לרכוש.
הטענות בנוגע לאופן פעולת המערכת ולשימוש שנעשה בה הן טענותיו של יו"ר הנהגת ההורים העירונית. תגובת חברת מטרופולינט ומשרד החינוך תובא לכשתתקבל.
