בעקבות ההסלמה הביטחונית ובהתאם להנחיות פיקוד העורף ומשרד הבריאות, עדכנה שירותי בריאות כללית את מתכונת הפעילות במרפאות הקהילה ובבתי החולים החל מיום ראשון, 15 ביוני.
מרפאות הקהילה של כללית ימשיכו לפעול רק באתרים שעומדים בדרישות המיגון, ויינתנו בהן שירותים רפואיים ושירותי בית מרקחת. מידע עדכני על המרפאות ובתי המרקחת הפתוחים זמין באתר כללית ובמוקד הטלפוני 2700*.
בתי החולים של כללית יעברו לפעול במתכונת חירום. חדרי הלידה והמלר"ד (מיון) הממוגנים ימשיכו לפעול כסדרם, כמו גם טיפולים דחופים וחיוניים כגון דיאליזה, אונקולוגיה, המטולוגיה, טיפולי פוריות (IVF) ועוד. לעומת זאת, פעולות אלקטיביות כמו בדיקות מתוכננות וניתוחים שאינם דחופים יבוטלו או יידחו למועד מאוחר יותר. המטופלים הרלוונטיים יקבלו על כך הודעה אישית במסרון.
במקביל, כללית הודיעה על תגבור שירותי הרפואה האונליין ברפואת משפחה וילדים, אשר זמינים כעת 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. השירות כולל ייעוץ רפואי, הפניות, חידוש מרשמים ועוד. גם מוקד האחיות ומוקד התמיכה הנפשית של כללית פועלים 24/7.
מנכ"ל כללית, אלי כהן, מסר:
"במהלך סוף השבוע התקבלו עשרות אלפי פניות במוקדים שלנו – רפואה און־ליין ומוקד אחיות. הצוותים בקהילה ובבתי החולים פועלים לילה ויום כדי להבטיח שירות רפואי איכותי, בטוח ורציף, גם בתנאים מורכבים. נמשיך לעקוב אחר ההתפתחויות ולהתאים את השירותים בהתאם, כך שנהיה זמינים לכל מטופל, בכל מצב."
הציבור מתבקש להתעדכן מראש לגבי זמינות השירותים, באמצעות אתר כללית, מוקד 2700*, ואתרי בתי החולים.
